Europe – Livraison gratuite
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Livraison standard : 3 à 5 jours ouvrables*
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Expédition en Colissimo Suivi, avec ou sans signature.
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Aucuns frais supplémentaires : pas de TVA, ni droits de douane pour les clients de l’Union européenne.
DOM-TOM – Livraison gratuite
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Livraison standard : environ 9 jours ouvrables*
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Expédition en Colissimo Suivi, avec ou sans signature.
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Les clients des DOM-TOM peuvent éventuellement être soumis à des droits de douane selon la réglementation locale.
DROITS & TAXES
DOM-TOM
Les droits et taxes éventuels sont à la charge du client dès que le colis arrive sur le territoire de destination.
Union Européenne / France Métropolitaine
IceReunion expédie toutes les commandes droits et taxes déjà réglés (“DDP”).
➡️ Aucun frais de douane ne sera appliqué à la livraison.
Autres pays (Hors UE)
États-Unis, Canada, Australie, Afrique du Sud, Royaume-Uni, Suisse, etc.
➡️ Les droits et taxes d’importation sont entièrement à la charge du client.
ÉCHEC DE LIVRAISON
Si la livraison échoue en raison :
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d’une adresse incorrecte,
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d’une absence de retrait du colis,
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d’un refus de réception,
le colis sera automatiquement retourné à IceReunion aux frais du client.
Ces frais comprennent :
Ces montants seront déduits du remboursement final de la commande.
ARTICLES MARQUÉS COMME “LIVRÉS”
Si le transporteur indique que le colis est livré, IceReunion ne peut ni remplacer ni rembourser le produit.
Pour éviter tout problème, nous recommandons vivement de choisir une adresse de livraison sécurisée.
➡️ Plus d’informations disponibles sur notre FAQ.
* Délais calculés à partir de l’émission du numéro de suivi.
